POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w ramach strony internetowej https://noeci.pl/
§ 1 ADMINISTRATOR DANYCH
1.1. Administratorem danych osobowych są Mirosław Piwowoński i Kamil Pabiś, wspólnicy prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą MBG S.C., z siedzibą przy ul. Bielowicza 4, 32-040 Świątniki Górne, NIP: 6762474254, REGON: 123069781 (zwani dalej „Administratorem”). Wspólnicy wpisani są do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
1.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@noeci.pl, listownie na adres wskazany w § 1.1, lub telefonicznie pod numerem: +48 531 727 312.
§ 2 ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH
2.1. Dane osobowe są zbierane podczas:
- składania zamówienia w Sklepie,
- kontaktu za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail,
- aktywności użytkownika w serwisie (analiza zachowania, pliki cookies – wyłącznie za zgodą, patrz § 5).
2.2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe (do wysyłki i faktury),
- adres IP oraz dane przeglądarki (automatycznie),
- dane analityczne (np. Google Analytics) – wyłącznie za zgodą,
- aktywność w social media (jeśli dotyczy) – wyłącznie za zgodą.
2.3. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawach prawnych:
- realizacja zamówień i obsługa Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi korespondencji),
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (w tym przeciwdziałanie nadużyciom) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prowadzenie analiz statystycznych (np. Google Analytics) oraz działań marketingowych (np. Meta Pixel, remarketing) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyrażana za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami cookies opisanego w § 5; dane te mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dopasowania wyświetlanych treści reklamowych,
- realizacja obowiązków rachunkowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2.4. Dane przechowywane są przez okres:
- realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy),
- do czasu przedawnienia roszczeń związanych z umową (co do zasady 6 lat, zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego),
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (§ 2.3 tiret 4) – do czasu jej cofnięcia,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
2.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów wskazanych w § 2.3 (poza celami opartymi na zgodzie, które są w pełni fakultatywne).
§ 3 ODBIORCY DANYCH I PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE
3.1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub świadczenia usług, w szczególności:
- operatorowi płatności – Krajowy Integrator Płatności S.A. (system imoje),
- firmie kurierskiej InPost Sp. z o.o.,
- dostawcy hostingu Sklepu – LH.pl,
- podmiotowi świadczącemu obsługę techniczną Sklepu – Social Apes Marketing sp. z o.o.,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- dostawcom systemów analitycznych i marketingowych, wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody, o której mowa w § 5 (np. Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.).
3.2. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z wymogami RODO.
3.3. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z narzędzi wskazanych w § 3.1 (np. Google, Meta). Przekazanie takie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-U.S. Data Privacy Framework – w przypadku podmiotów certyfikowanych w ramach tego programu) lub, w pozostałych przypadkach, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Użytkownik może uzyskać kopię odpowiednich zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
§ 4 PRAWA UŻYTKOWNIKA
4.1 Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@noeci.pl
§ 5 PLIKI COOKIES
5.1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka zakupowego (cookies niezbędne – nie wymagają zgody, zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej),
- prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych oraz integracji z narzędziami analitycznymi i reklamowymi (np. Google Analytics, Meta Pixel) – cookies te są instalowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, wyraźnej zgody Użytkownika,
- zapamiętywania preferencji użytkownika.
5.2. Przy pierwszym wejściu na stronę Użytkownikowi wyświetlany jest baner zarządzania zgodami cookies, umożliwiający: zaakceptowanie wszystkich cookies, odrzucenie wszystkich cookies innych niż niezbędne, lub dokonanie szczegółowego wyboru poszczególnych kategorii. Odrzucenie zgody nie ogranicza dostępu do podstawowych funkcjonalności Sklepu (przeglądanie oferty, dodawanie do koszyka, składanie zamówień).
5.3. Pliki cookies mogą być:
- sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- trwałe – przechowywane do czasu ich usunięcia lub wygaśnięcia (maksymalnie 24 miesiące).
5.4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać wyrażone zgody dotyczące cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie Sklepu (link w stopce strony), a także za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
5.5. Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookies dostępne są na stronach pomocy przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera.
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej Sklepu.
6.2. W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt: kontakt@noeci.pl
